いまいちよく知らないなぁ…。
どうやったらいいのか分からないなぁ…。
このような悩みにお答えするため
ウーバーイーツの仕組み・使い方を調べましたので
ぜひ参考にしてください！
スマホ（アプリ）で注文した食事や商品を、
すぐにデリバリーしてくれるサービスのことです！
これは、アメリカの配車サービス大手
「ウーバー・テクノロジーズ」が運営する宅配サービスです。
そもそも「ウーバー（Uber）」とは、
英語圏のスラングで「すごい」を意味する言葉のことで、
このウーバーイーツ、知名度も人気も上昇中です。
Uber Eatsってなに
Uber Eats（ウーバーイーツ）とは、料理宅配サービスの一種です。
注文する料理の代金と配送料を支払うことで、
指定した場所へ、スピーディーに商品を届けてくれます。
では、なぜUber Eatsがここまで評判になっているかというと、
「自社で宅配を行っていない飲食店もサービスの対象になっている」から。
通常なら店舗でしか食べられない料理を楽しむことができるのです。
UberEats（ウーバーイーツ）の基礎知識
それではUberEats（ウーバーイーツ）について基礎知識をおさえておきましょう。
UberEatsとは、Uber（ウーバー）が提携したレストランなどの料理を、
パートナー配達員が利用者の指定した場所に届けるフードデリバリーサービスです。
UberEatsは利用者、飲食店、個人ドライバーの３者をつなぐ仕組みを提供し、
昨年12月にカナダのトロントを皮切りにサービスを拡大。
世界規模で見ると約3,000店以上が提携しており、東京は8カ国34都市目となります。
このサービスでは、「マクドナルド」や「大戸屋」をはじめ、
焼肉店の「焼肉トラジ」、モダン精進料理の「宗胡」など
有名店も数多く参加しており、150以上の店と提携しています。
幅広いラインナップのメニューを来店時とほぼ同じ価格で注文することができます。
提携している店舗のなかには行列のできる人気店もあるため、
「気になっていたけどなかなか行けなかった」
と来店に踏み切れなかったお客様を新たに獲得する可能性も生まれたのです。
Uber Eats（ウーバーイーツ）利用者のメリット
様々な料理を宅配してくれるUber Eats（ウーバーイーツ）の最大のメリットは、
何といっても様々な料理を宅配してくれる点です。
Uber Eatsでは配達してもらうことができます！
アウトドアにも！
Uber Eats（ウーバーイーツ）を利用できるのは、
自宅だけではなく、配達エリア内であればどこでも配達が可能です。
たとえば「家以外」に指定することもOK。
公園にも商品を届けてくれるので、
ピクニックやバーベキューといったアウトドアシーンでも非常に便利です。
一人暮らしの女性の方で配達員に住所を知られたくない人も多いと思います。
しかし、Uber Eatsなら近所のコンビニなど、自宅外を指定できるので安心です。
公式サイト
配達パートナーとは？
Uber Eatsを利用するうえで覚えておきたいのが「配達パートナーシステム」です。
簡単に説明すると、
Uber Eatsでは宅配業者ではない「個人」が注文された商品を配達してくれます。
配達パートナーは、注文があればいつでも動けるように待機している人も多く、
一般ユーザーの配達員を大量に確保することで、
宅配を行っていない飲食店の料理も届けることができるシステムになっているのです。
Uber Eats（ウーバーイーツ）配達パートナーのメリット
配達パートナー目線のUber Eats（ウーバーイーツ）のメリットは、
何といっても「好きな時間に働ける」ということです。
つまり「今週は5時間だけ」「週末の隙間時間に配達する」
といった働き方が可能です。
通常アルバイトなどはシフトなどが決まっており、
決まった時間に勤務先へと出社する必要がありますよね。
平日は忙しい会社員の副業や、
授業の空きコマを活用したい大学生にピッタリですね。
Uber Eats（ウーバーイーツ）お店側のメリット
飲食店がUber Eats（ウーバーイーツ）を利用する最大のメリットは、
宅配システムがなくても商品を配達できる点でしょう。
わざわざ社員やアルバイトにお願いしなくても、
配達パートナーが宅配業務をサポートしてくれます。
また複雑な操作が必要ないのもUber Eatsの魅力で、
・「注文を受ける」
・「商品を用意する」
・「配達パートナーに商品を届けてもらう」
という3ステップでOK。
飲食店としての登録も数日程度で完了し、
自慢の料理をスムーズに届けることができます。
新規顧客の獲得につながる
今まで宅配サービスを行っていなかった飲食店からすれば、
Uber Eats（ウーバーイーツ）を利用することで新たな顧客を獲得することができます。
「気になっていた店舗の料理を頼んでみよう」
といったお客のニーズがあるからですね。
売り上げが増えたというケースも珍しくないとのことです。
Uber Eats（ウーバーイーツ）の利用方法(web登録)
- 1. 商品、飲食店をアプリやWeb上で検索
- 2. 注文する商品をカートに入れる
- 3. 商品を確認してお会計に進む
- 4. 注文を確定する
- 1. 配達パートナーが商品を宅配
- 2. 商品を受け取る
- 3. 現金払いの場合は代金を支払う
Uber Eats（ウーバーイーツ）は、
クレジットカードがメインの支払方法になりますが、現金払いも可能です。
しかし、
直接配達パートナーとお金のやり取りをすると
トラブルになるかもしれないので、カード払いをオススメします。
また、Uber Eatsを利用する場合は、商品代金に加えて配送料金が発生します。
さらに、配送料金は一律で値段が決まっているわけではなく、
変動制なので、注文時にいくらになるのか、あらかじめチェックしておきましょう。
公式サイト
Uber Eats（ウーバーイーツ）とは まとめ
いかがでしたでしょうか。
最近流行りの宅配サービス「Uber Eats（ウーバーイーツ）」についてご紹介しました。
一般的には利用者側のメリットが目立つUber Eatsですが、
飲食店や配達パートナーにとってもうれしいポイントがたくさんありますね。
- 宅配サービスがない飲食店も対象
- 自宅以外にも配達してくれる
- 配送料金は別途変動制
公式サイト
まさに現代社会を象徴しているかのようですよね。
また利用時に気を付けたい点として、
Uber Eatsは、「配達パートナー」が商品を届けてくれるスタイルです。
個人間で直接お金のやり取りをするとトラブルになるかもしれないので、
支払方法はカード払いがオススメです。
最後までお読みいただきありがとうございました！
