就職・転職に避けては通れないのが「面接」ですね。
仕事の在り方が変わりつつある今、オンラインでのマナーをしっかりと
把握しておくことはこれからの時代には必要不可欠ではないでしょうか。
というわけで今回は、
Web面接で失敗しないための作法について発信します！
Web面接 5分前には準備終了しておこう！ 【Web面接対策】
いつもより声のトーンをアップする
もともと、電話で話すと人の声はいつも通りに聞こえにくいものです。
対面時より聞き取りづらくなる傾向があることを意識して話すようにしてみましょう。
何故、電話の声がいつもと印象が変わるかというと、
有線と無線ともに高音域周波がカットされるからだと言われています。
意識したい要素のひとつが、「口のかたち」です。
口を「縦にあける」というイメージで話してみましょう。
低い声は高い声より聞き取りにくいだけでなく暗い印象を与える恐れがあるので、
意識して声のトーンを上げることをオススメします。
具体的には地声より1～2段階くらい高くしてみる感じですね。
いつも以上に口角を上げることも心掛けると、
声が口のなかでよく響き、明るい印象を与えやすくなりますよ。
スマートフォンで受ける場合は画面を固定しておく
パソコンではなく、スマートフォンでWEB面接を受ける方も増えてきているようです。
その時に気を付けたいのが、きちんと画面を固定できるか？ということです。
スマホを手に持ったままだと、
面接官側からどうしても印象が悪く見えてしまいます。
何故なら、時間が経つにつれて、持ち手が揺れて画面が不安定になったり、
疲れからだんだん腕が下がってきて、視線が外れたりするからですね。
面接中に音声が聞こえにくくなったのか、
テンパっていきなりスマホに耳を当ててしまい、
突然耳のアップが面接官側の画面いっぱいに！ という話もあるようです。
本来はパソコンでのWeb面接がオススメですが、
最低限のマナーとして、
お持ちのスマホを顔と上半身がきちんと映る位置に固定して
Web面接を受けるようにしましょう。
「面接官から見える画像」に気を配る
また、通常パソコンやスマホを操作するときは、
それらを低い位置において、
画面を見下ろすのが一般的な使用姿勢ですが、
Web面接を受ける時はそのまま行っては絶対にダメです。
何故なら面接官から見える画像では、
あなたが面接官を見下ろしているようなショットに映るからです。
姿勢も猫背に見えますし、下から顔がアップで映るため、
不自然な表情に映ってしまいます。
電車の座席に座った時に、正面に立った人がスマホに夢中になっている状態を
下から見上げたことはないですか？ あの状態です。
これでは印象よく話すことは不可能です。
パソコンやスマホの画面の角度を下げすぎないように気を付け、
自分の視線とカメラの位置がまっすぐになるように、
通常よりも少し高めの位置にセッティングしましょう。
部屋は明るく
そして、室内が暗いと、顔色が悪く映ってしまうことがあります。
日中であってもお部屋の照明は点けておくことをオススメします。
画面に映る背景の整理整頓
最近はパソコンやスマートフォンの性能も優れているので、
思いのほか遠くの音でも拾ってしまったりすることがあります。
テレビなどの生活音は可能な限りシャットダウンしましょう。
そうしないと途中で家の電話が鳴った音がしたり、
回している洗濯機の音や電子レンジの音がするなんていう笑えない事態も。
もしも、一緒に住んでいる家族がいる場合は、
面接の途中で声を掛けたりされないように、
事前に協力をあおいでおいてくださいね。
映りこんだ背景に、乱雑に並んだ本棚や趣味のポスター、
クローゼットに入れ忘れた衣服等が入っていたりしないでしょうか？
対面と同じく、Web面接も「第一印象が命」です。
きちんと片付けておきましょう。
SNS通知はOFFにする
Twitterをつけておいたため、Web面接の最中にも関わらず
しょっちゅう通知の電子音が鳴っていた、ということはさけたいですよね。
Web面接の時は、アプリはすべて完全OFFにしておきましょう。
SNSの設定で音を最小化していても、新しいメッセージが来る時、
通知のポップアップやアラームなどの電子音が出てしまいます。
面接相手に「集中できていないな…」と誤解されないように、
細心の注意を払うようにしましょう。
5分前には終了しておきましょう！
インターネット環境
Free Wi-Fiや電波が弱い場所等、
ネット環境不安定な場所でWeb面接をすると、
面接の途中で急に音が聞こえなくなったり、
音声のタイムラグが発生したりする可能性があります。
最悪の場合、途中で接続が切れることもあります。
IT機器の性能は日々飛躍的に進化してきてはいますが、十分注意しましょう。
Web面接中に切れてしまった！そんな時の対処法
Web面接途中で接続が切れてしまったり、
Skypeが勝手にサインアウトしてしまったりということも起こり得ます。
その場合でも、慌て過ぎるのはいけません。
まず、電話で接続不具合のことを連絡しましょう。
そして、パソコンやスマホを立ち上げなおし、
面接再開後はきちんと謝罪をしましょう。
まれに再起動してもすぐに再接続できない場合もありますが、
慌てずに必ず電話で連絡し、
謝罪した上で面接のスケジュールを再設定してもらいましょう。
Web面接の相手が、
転職エージェント経由で紹介していただいた方の場合、
連絡先はすぐにはわかりませんよね。
転職エージェントにすぐに連絡し、
不具合が発生してしまったことを報告して
スケジュールを再調整してもらいましょう。
どんなに取り繕っても、
トラブル発生時にその人の“人となり”は出てしまうものです。
焦って自己中心的な態度をとったりしてしまい
「ストレス耐性が低い」「トラブル対応力が弱い」
と判断されてしまわないように気を付けましょう。
これからの時代にお家でのWeb環境を整ませんか？
Web面接 5分前には準備終了しておこう まとめ
いかがでしたでしょうか？
注意しなければいけないポイントが思いのほか多いことにお気づきになられたと思います。
対面の面接よりもさらにじっくり準備して臨んでいただく必要があると思います。
ですが、遠方にお住まいの方の場合、
交通費や宿泊費の問題等、経済的・精神的負担が軽減され、
チャンスが拡がるというメリットが強いと思われます。
一方、現時点では面接官のほうもWEB面談に慣れていない人も多いと思いますが、
頻度が高くなるにつれてそれも解消され、
対面面接と同程度の精度に上がるようになっていくのではないかと思います。
Web面接は今後の採用活動の主流になることは間違いないでしょうね。
最後まで読んで頂きありがとうございました！
